আপনার তথ্য সুরক্ষায় 768bt-এর প্রতিশ্রুতি

768bt ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার এবং 768bt-এর মধ্যে প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারি।

এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 768bt.tech ওয়েবসাইট পরিদর্শন এবং ব্যবহার।
• 768bt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা।
• যেকোনো গেম খেলা, বাজি ধরা বা আর্থিক লেনদেন সম্পাদন।
• আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ।
• প্রমোশনাল অফার বা বোনাস কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ।

768bt কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজি)।
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)।
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)।
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)।
• বাসস্থানের জেলা বা বিভাগ।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য NID বা পাসপোর্টের তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

768bt আপনার তথ্য কেবল নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করব না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বেটিং সুবিধা এবং লাইভ ক্যাসিনো অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে।
• আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার অনুরোধ সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের ধরন পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে SMS বা বার্তা পাঠাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

768bt আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইন ও আর্থিক লেনদেনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদ।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক বিধিবিধান মেনে)।
• লগ ফাইল: ৯০ দিন পর্যন্ত।

768bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যাদের সাথে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী — সার্ভার পরিচালনার জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য বিশেষ তৃতীয় পক্ষের সেবা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

কখনো শেয়ার করা হবে না:

• আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থার সাথে।
• আপনার যোগাযোগের তথ্য স্প্যামারদের সাথে।
• আপনার গেমিং ইতিহাস অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে।

768bt-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝে সেবা উন্নত করার জন্য। এই তথ্য বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: একাধিক ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। 768bt এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি:

• তথ্য দেখার অনুরোধ: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি সম্পূর্ণ প্রতিলিপি আপনাকে সরবরাহ করব।
• তথ্য সংশোধন: আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে আমরা তা সংশোধন করব।
• তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
• মার্কেটিং থেকে প্রত্যাহার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
• তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

768bt একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।

আমরা বয়স যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিয়ে থাকি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট যাচাই করা হয়।
• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে 768bt-এ প্রবেশ করার চেষ্টা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

768bt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব:

• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে।

আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই যোগাযোগ করা যাবে
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।